Vzhled, nabídka i utajený nákup
- úhledná a dobře označená prodejna,
- vlídný a profesionální personál,
- pestrá nabídka krmiv i steliv,
- pelíšky pro mazlíčky,
- věrnostní programy,
- možnost objednat si zboží on-line.
To byly jedny z parametrů prvního ročníku soutěže Pet Shop roku určeného pro malé nezávislé prodejny zaměřené na chovatelské potřeby, které posuzovala tříčlenná odborná porota. Soutěž pořádala společnost Blue Events a oborový časopis PETmedia a byla určena pro obchody v Česku i na Slovensku.
Porotci každý z přihlášených obchodů navštívili a vedle vizuálního hodnocení provedli utajený nákup, takzvaný mystery shopping. Při něm posuzovali například to, zda jsou dobře a srozumitelně označeny všechny produkty, zda v regálech nechybí zboží a zda prodavači dobře znají nabízený sortiment a dokáží zákazníkům poradit při chovu zvířat.
Skvělé umístění v tvrdé konkurenci
Do prvního ročníku se přihlásilo 36 prodejen z Česka rozmístěných napříč republikou. Porotci z nich vybrala 12 nejlepších, které vyhlásila v rámci odborné konference Friends of Pets 2019.
A i když to na první místo ještě nestačilo, přivezli jsme si krásné 3. umístění, které je pro nás velkou pochvalou a výzvou do dalších let!
Pár fotek z vyhlášení na Friends of Pets v Praze:-)
A ještě několik poděkování:
- Mým Jack Russelům – bez nich by HafHaf-shop nevznikl.
- Mým milým kolegyním a kolegovi – bez nich bych HafHaf-shop sama nedovedla tam, kde je.
- Našim zákazníkům – bez nich by HafHaf-shop nemohl letos slavit 10. narozeniny.
Zachovejte nám přízeň a my slibujeme, že se o Vás budeme starat, jak nejlépe umíme.
Eva Šatníková a Váš HafHaf-shop.cz